Sức Mạnh Của Tiếp Thị Lan Truyền

Bây giờ bạn chắc chắn biết rằng thuật ngữ "tiếp thị lan truyền" không chỉ đơn giản là một sự sáo rỗng khác. Hoàn toàn ngược lại, nó mô tả sức mạnh đáng kinh ngạc, vô song của internet để tiếp thị doanh nghiệp của bạn bằng cách kết hôn với ý tưởng truyền thống về "truyền miệng".

Tiếp thị lan truyền, khái niệm làm cho mỗi khách hàng trở thành một nhà tiếp thị bằng cách khuyến khích giới thiệu truyền miệng, là không thể chối cãi trong số các phương tiện tự quảng cáo hiệu quả nhất mà một trang web có thể sử dụng. Nó cung cấp cho các công ty internet một công cụ có hiệu quả, đã được chứng minh để tăng lưu lượng truy cập và chi phí quảng cáo thấp hơn.

Hotmail ban đầu đã phá vỡ khuôn mẫu bằng cách chứng minh rằng các công ty không còn phải chi hàng triệu đô la cho quảng cáo hào nhoáng để trở thành tốt nhất và lớn nhất trong doanh nghiệp. Có một chiến dịch tiếp thị virus đơn giản, họ đã dồn một cách hiệu quả thị trường với ngân sách chi tiền cho việc mua lại khách hàng ban đầu thay vì quảng cáo Super Bowl vượt trội.

Nhưng, thay vì chỉ đứng bởi sự nhàn rỗi và hy vọng nó sẽ xảy ra, bạn thực sự có thể "thúc đẩy" tiếp thị lan truyền bằng cách tạo ra một chương trình tiếp thị lan truyền rất hiệu quả nhắm đến khán giả của bạn. Báo cáo này sẽ cung cấp cho bạn các biện pháp chính để tạo ra một chương trình tiếp thị lan truyền sẽ đưa tổ chức của bạn lên một tầm cao mới của thành công và thực hiện nó với một phần chi phí của các chiến dịch quảng cáo khác.

-DO mọi thứ ngay trước

Khách hàng tiềm năng của bạn hiện có khả năng nói với các đồng nghiệp, bạn bè và gia đình về những trải nghiệm trang web tuyệt vời với số lượng lớn hơn và nhanh hơn nhiều so với chúng ta có thể đã hình dung chỉ vài năm trước. Hãy xem xét năng lượng của một cuốn sách địa chỉ email dày đặc và một vài lần nhấp chuột. Trên thực tế, đó là "nhiên liệu" đằng sau tiếp thị lan truyền. Nhược điểm là họ có thể làm điều tương tự liên quan đến những trải nghiệm xấu với cùng tốc độ và hiệu quả. Nghiên cứu chỉ ra rằng mọi người chia sẻ những trải nghiệm tồi tệ hơn năm lần so với họ kể về những điều tốt đẹp. Trước khi bạn đăng một trang web lên máy chủ của riêng bạn và mời mọi người xem nó, mọi thứ phải được thử nghiệm chất lượng và theo thứ tự tuyệt vời. Mặc dù các nhà sản xuất phần mềm đôi khi có thể thoát khỏi phần mềm vận chuyển, bạn không thể phát hành "bản vá" cho một trang web đã tắt thị trường mục tiêu của bạn vì ở thị trường này, khán giả của bạn sẽ nhanh chóng đi đến một nơi khác. Và thay vì có được khách hàng "về mặt hình học", bạn sẽ mất chúng theo cấp số nhân.

Công cụ -TWO: Các nút và liên kết

Có hai công cụ cơ bản trong kho vũ khí tiếp thị lan truyền của bạn: liên kết và nút. Vấn đề là chỉ với một cú nhấp chuột vào khách truy cập có thể chia sẻ trang web của bạn với những người khác và những người đó lần lượt có thể làm như vậy. Mục đích của việc thiết kế và đặt các liên kết và nút này là để làm cho chúng rõ ràng, dễ sử dụng và thậm chí có thể bổ ích để sử dụng. Bằng cách tạo các nút của bạn rõ ràng hơn, bạn cung cấp cho khách truy cập một gợi ý trực quan để chuyển trang web của bạn cho một người bạn và tham gia tích cực trong việc tạo ra chiến dịch tiếp thị lan truyền của riêng bạn. Bạn có thể đóng vai trò tích cực hơn nhiều và vượt ra ngoài đề xuất chỉ bằng cách cung cấp cho khách hàng của bạn một động lực để vượt qua một cái gì đó.

-Lements of thành công

Phân tích khá đơn giản. Để liên kết hoặc nút của bạn hoạt động, trước tiên bạn phải nhận nó trước đối tượng dự định của bạn về các khách hàng tiềm năng. Thứ hai, khách hàng tiềm năng của bạn phải có khả năng dễ dàng cho biết nó được đặt trước mặt họ. Đó là quy tắc ba cú nhấp chuột cũ - nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn muốn trên một trang web trong ba lần nhấp, bạn sẽ duyệt ở nơi khác và trong trường hợp bạn không thể thấy những gì bạn đang học ngay lập tức, bạn sẽ đi để điều chỉnh. Một phần của những gì nên rõ ràng cho khách hàng tiềm năng là những gì họ phải làm và chính xác làm thế nào họ có thể làm điều đó. Nếu bạn thất bại ở bất kỳ thành phần nào trong số này hoặc nếu bạn nhầm lẫn thông điệp của mình với các biến chứng không cần thiết, bạn là khách hàng tiềm năng đã biến mất và bạn đã thổi 1 lần trong vài giây trong vài giây.

Công cụ giới thiệu của bạn muốn, tối thiểu, hoàn thành bảy điều quan trọng:

Nổi bật so với sự lộn xộn của trang.

Được hiểu ngay lập tức

Thể hiện một lời kêu gọi hành động rõ ràng.

Đưa ra các hướng dẫn rõ ràng về cách tốt nhất để hành động.

Được đặt hiệu quả.

Cung cấp một ưu đãi.

Làm cho lời đề nghị đơn giản, rõ ràng và rõ ràng.

-Button Vs. Liên kết

Nút: Bắt mắt, có thể là đồ họa. Liên kết: dòng văn bản màu xanh. Cả hai đều khả thi, cả hai phục vụ chức năng cá nhân của họ. Công cụ bạn chọn sẽ phụ thuộc vào hai yếu tố: 1) những gì bạn muốn khách truy cập của bạn chia sẻ với người khác và 2) bối cảnh mà khách truy cập của bạn sẽ chia sẻ. Nếu bạn muốn mọi người chia sẻ các mục nội dung như bài viết hoặc giấy trắng, bạn có thể sử dụng nút hoặc liên kết, mặc dù một nút phù hợp hơn vì nó được chú ý nhiều hơn. Hơn nữa, nếu hoàn cảnh là toàn bộ trang web của bạn hoặc một mục cụ thể hoặc dịch vụ trên trang web của bạn, thì một nút được ưu tiên hơn vì các nút bắt mắt có thể được thiết kế và đặt bằng cách sử dụng mã đơn giản sẽ tải gần như bất kể băng thông hoặc trình duyệt . Tuy nhiên, một khi bối cảnh là email, cho dù gửi thư đến danh sách chọn tham gia của bạn, thực hiện tiếp thị được nhắm mục tiêu hay chỉ gửi email "Cảm ơn" khi khách hàng gửi đơn đặt hàng, tốt hơn hết là bạn nên gắn bó với siêu liên kết. Nhiều khách hàng tiềm năng của bạn không có email hỗ trợ HTML và ngay cả khi họ làm như vậy, một nút có thể dễ dàng được nhai vào các bit trong không gian mạng khi di chuyển trên các nền tảng và chương trình. Một hướng dẫn tốt là trang web = nút và email = kết nối.

-Ptimize nút của bạn

Để tối đa hóa thiết kế nút của bạn, hãy quay lại bảy yếu tố thành công. Để thỏa mãn quy tắc đầu tiên và để dán ra khỏi sự lộn xộn của trang, nút phải đủ nhỏ để không chiếm quá nhiều thuộc tính trên, nhưng không quá nhỏ mà nó sẽ không được nhìn thấy. Đơn giản là chìa khóa ở đây - nút của bạn sẽ có thiết kế dễ chịu và bắt mắt, không phải là một thiết kế sẽ khiến người xem đau đầu vì quá mức quá mức flash hoặc hỗn hợp màu đáng sợ. Nếu người dùng của bạn không hiểu nút làm hài lòng thẩm mỹ của bạn là gì, có lẽ họ sẽ không sử dụng nó. Đây là nơi bạn sẽ cần phải làm những gì giáo viên cơ bản của bạn luôn khuyên bạn nên làm: sử dụng lời nói của bạn một cách cẩn thận. Rõ ràng đánh vần bằng các thuật ngữ đơn giản là những gì nút dành cho, tại sao bạn muốn người dùng của bạn sử dụng nó và cách họ sử dụng nó.

-Plô nút của bạn

Bây giờ là lúc để đặt nút và có một số tùy chọn vị trí tùy thuộc vào những gì bạn muốn khách hàng của bạn chia sẻ và trong bối cảnh nào thì điều cần chia sẻ sẽ xuất hiện. Hãy nhớ rằng nút của bạn là một lời kêu gọi hành động, vì vậy vị trí tốt nhất là ở giai đoạn trong quá trình của bạn nơi khách hàng của bạn tham gia nhiều nhất và có động lực. Vị trí số một cho giới thiệu sản phẩm là trang nơi mặt hàng trông và xuất hiện bởi chính nó hoặc phân biệt với các sản phẩm khác. Không chỉ khách truy cập của bạn không được bận tâm với địa chỉ thanh toán và số thẻ tín dụng, bạn còn không có nguy cơ mất cơ hội giới thiệu khi bạn đặt nút sâu hơn trong quy trình đặt hàng, trong đó xác suất của một giỏ hàng bị bỏ hoang leo lên.

Nếu bạn cung cấp một công cụ giới thiệu cho một bài báo hoặc giấy trắng, nơi lý tưởng cho nút là ở đầu báo cáo hoặc giấy trắng cho các phần ngắn hơn và ở cả đầu và phần cuối cho các mảnh trên một trang theo chiều dài. Giống như hầu hết những người lướt không đọc từng dòng văn bản trên mỗi trang web, có khả năng rất nhiều khách truy cập của bạn cũng sẽ không đọc từng câu và đoạn văn của những gì họ có thể gửi, đặc biệt nếu họ đang thực hiện nghiên cứu sơ bộ hoặc lướt web.

Các vị trí đắc địa khác cho các nút giới thiệu, tùy thuộc vào trang web của bạn và theo nhu cầu của riêng bạn, là trang chủ, trang sản phẩm hoặc trang dịch vụ của bạn và trên bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào. Hãy tự hỏi mình là gì bạn muốn khách truy cập vào trang web của bạn để chuyển và đặt các nút như vậy. Đặt nút gần các tiêu đề, biểu tượng hoặc logo mà bạn mong đợi để thu hút sự chú ý, đồng thời duy trì những điều cơ bản thiết yếu gần đỉnh của trang nhất có thể. Các trang web Internet, như báo chí có "nếp gấp" (nghĩa là, những gì được nhìn thấy trước khi người dùng cần cuộn) và bất cứ điều gì được coi là điều tối quan trọng nên được đặt trên nếp gấp.

-Ptimize liên kết của bạn

Một liên kết là một liên kết là một siêu liên kết. Không chính xác nhiều sự linh hoạt về thiết kế, có phải không? Điều tốt nhất bạn có thể làm, và những gì bạn nên làm nếu có thể, là tạo các liên kết lấy ít nhất một phần tin nhắn của bạn. Chìa khóa thực tế với các siêu liên kết là đi kèm với chúng với một thông điệp ngắn gọn, rõ ràng và hấp dẫn. Ngoài ra, gạch chân hoặc tô màu văn bản của kết nối của bạn để nó rõ ràng là một liên kết.

-Plô liên kết của bạn

Một lần nữa, chúng tôi trở lại điểm trước đó rằng lời kêu gọi hành động hoạt động tốt nhất khi khách truy cập tham gia đầy đủ. Nếu bạn muốn mọi người nói về một bài báo hoặc giấy trắng, kết nối sẽ bắt đầu, khi họ lần đầu tiên quan tâm đến nội dung và cuối cùng, khi họ đã đọc nó. Nếu đó là trong một email, bạn đặt nó vào bất kỳ điểm nào trong thông điệp của bạn rằng bạn đã cho người đọc của mình động lực mạnh mẽ nhất để hành xử. Đặt nó quá sớm trong thủ tục, (trước đó là đề nghị hoặc khuyến mãi đặc biệt đó), và nó giống như đột nhiên đòi tiền từ khách hàng khi họ chỉ mất một nửa quy trình quyết định mua. Bạn sẽ không có được khách hàng, bạn sẽ mất 1 khách hàng có tiềm năng truyền miệng đặc biệt.

-Các thành phần bí mật

Hãy xem xét ba kịch bản:

Mọi người yêu thích trang web của bạn, nhưng bạn không cung cấp cho họ bất kỳ công cụ nào, ít hơn bất kỳ động cơ nào, để thảo luận về nó.

Mọi người yêu thích trang web của bạn, và bạn cho họ một cách dễ dàng và rõ ràng để chia sẻ nó.

Mọi người yêu thích trang web của bạn, và bạn không chỉ cung cấp cho họ một cách dễ dàng và rõ ràng để nói về nó, mà bạn thực sự thưởng cho họ vì đã làm điều này.

Kịch bản nào sẽ dẫn đến nhiều giới thiệu nhất? Bạn sẽ trả lời kịch bản nào tốt nhất? Thêm các công cụ giới thiệu là một khởi đầu tuyệt vời, nhưng khi bạn cũng thêm một ưu đãi, bạn đã cho khách hàng của mình không có lý do gì để không hành động và tỷ lệ phản hồi của bạn sẽ tăng vọt theo đó. Là chuyên gia điện tử David Weltman, CEO thành công và cựu cố vấn của IBM, nói: "Những gì bạn nhận được là giới thiệu về khí đốt."

Tuy nhiên, trước khi bạn bắt đầu đưa ra các ưu đãi, hãy xem xét đối tượng mục tiêu của bạn sẽ đánh giá cao và đánh giá cao. Đối với một số đối tượng am hiểu công nghệ, một đề nghị hướng dẫn "Xây dựng Outhouse for Numbskulls miễn phí" sẽ ít hấp dẫn hơn, giả sử, giao hàng miễn phí hoặc tham gia một cuộc thi để giành được một màn hình hoàn toàn mới.

-In Kết luận

Khi được sử dụng đúng cách, không có gì có thể phù hợp với sức mạnh của quảng cáo virus. Nó rất hiệu quả vì nó dựa trên ý kiến ​​cá nhân, giống như cách mà một biên tập viên mang trọng lượng nhiều hơn một quảng cáo vì nó đến từ một nguồn đáng tin cậy. Bạn tin tưởng bạn bè và đồng nghiệp của bạn để gửi cho bạn tài liệu thú vị, hữu ích và phù hợp với cá nhân bạn. Niềm tin sẽ luôn mạnh mẽ hơn thiết kế hào nhoáng và các chiến dịch quảng cáo đắt tiền, khi thông tin đến từ người mà bạn tin tưởng, nó mạnh mẽ hơn rất nhiều.

Bạn có thể sử dụng một nhóm các nhà thiết kế và nhà phát triển và copywriter để xây dựng cho bạn một trang web đẹp và chức năng. Bạn có thể trả tiền cho nội dung, mua quảng cáo và thậm chí mua danh sách địa chỉ email. 1 điều bạn không thể mua khi phát triển doanh nghiệp của mình là sự tin tưởng của khách hàng và các khuyến nghị từ khách hàng hiện tại đến những người mới tiềm năng. Điều đó chỉ đạt được với tiếp thị lan truyền.